Situatie
Een solide E-installateur nam een specialist in laadinfra en energiemanagement (EMS) over. Het doel van de DGA was helder: één totaalpartner worden in de complexe energietransitie. De gecombineerde schaal van 60 FTE voelde op de directietafel als een logische en strategische stap.
Het winstlek
De theorie botste keihard met de praktijk. Omdat iedereen elkaar kende binnen de oude muren, bleven de bedrijven als losse eilandjes opereren. De traditionele projectenaanpak van de installateur schuurde met de snelle dynamiek van de specialist. Gescheiden calculatiemethodes, overlappende inkoop en verkoopbeloftes die technisch niet op elkaar aansloten, zorgden voor een explosie aan faalkosten. Het beoogde schaalvoordeel verdampte direct in wantrouwen en inefficiëntie.
Aanpak en executie
- Transparantie: Eén uniform KPI-dashboard voor beide bloedgroepen. Cijfers en maakbaarheid leiden, niet de oude bedrijfscultuur.
- Eilandjes afgebroken: Eén centraal MT geformeerd. Commercie, werkvoorbereiding en operatie horizontaal aan elkaar geknoopt.
- Fundament gebouwd: Inkoop is direct centraal getrokken. Leveranciers zijn gereduceerd en inkoopcondities voor totaalsystemen zijn strak uitonderhandeld.
- Executie: Calculatienormen en interne acceptatiecriteria zijn keihard gelijkgetrokken. Wijzigingen en meerwerk worden strak vastgelegd, zónder dat de DGA constant moet ingrijpen.
Resultaat
- Dubbele processen en wantrouwen op de werkvloer zijn geëlimineerd.
- De twee bedrijven opereren planmatig als één eenheid in de energietransitie.
- Het winstlek van faalkosten is gedicht en de projectmarge is structureel verhoogd.
Cases zijn geanonimiseerd vanwege vertrouwelijkheid; context en mijn exacte rol licht ik graag persoonlijk toe.